Fortalecer a Cultura de Segurança, avançando do nível calculista para o proativo, por meio de um diagnóstico e uma jornada de treinamentos comportamentais de cerca de 150 colaboradores sendo do administrative e operacional.
A solução desenvolvida pela Intuitu Consultoria para a Merlini foi estruturada como uma jornada contínua de transformação da cultura de segurança do diagnóstico inicial até a consolidação de práticas sustentáveis com envolvimento integrado da liderança, do administrativo e da operação.
🔎 Diagnóstico aprofundado
O projeto começou com um diagnóstico robusto, combinando reuniões com diferentes áreas, visitas em campo e workshops de escuta ativa com lideranças e times operacionais. Essa etapa permitiu compreender comportamentos, percepções, riscos e oportunidades, garantindo que as ações propostas estivessem alinhadas à realidade da empresa e às necessidades do dia a dia.
📄 Entregáveis e direcionamento estratégico
Com base no diagnóstico, foi entregue um relatório estratégico com cerca de 100 páginas, reunindo recomendações práticas, ações de melhoria, trilhas de desenvolvimento para liderança e operação e um plano de comunicação voltado ao reforço contínuo dos temas trabalhados.
🎓 Trilhas de desenvolvimento
Na sequência, foram implementadas trilhas específicas, com foco em: fortalecer a liderança como agente de influência, desenvolver equipes de alta performance em segurança, aprimorar a comunicação assertiva e cuidadora, promover ambientes com segurança psicológica e estimular protagonismo e autonomia dos colaboradores.
📣 Comunicação contínua e reforço no dia a dia
Para sustentar o aprendizado ao longo do tempo, foi implantado um plano de comunicação contínuo, utilizando os Diálogos Diários de Segurança (DDS) como ferramenta central de reforço prático. O DDS foi direcionado para promover reflexão, troca de experiências e aplicação real dos conteúdos na rotina.
🤝 Comitê de Embaixadores da Cultura de Segurança
Como etapa de consolidação, foi estruturado o Comitê de Embaixadores, responsável por apoiar a implementação das ações, fortalecer o engajamento e ampliar o senso de pertencimento e corresponsabilidade pela segurança. Com isso, o projeto contribuiu diretamente para a evolução da maturidade cultural da Merlini e para a sustentação das práticas ao longo do tempo.
O projeto Transformando a Cultura de Segurança na Merlini gerou impactos consistentes no engajamento, no comportamento e na performance dos times, promovendo avanços relevantes na maturidade da cultura de segurança da organização.
📊 Engajamento e adesão aos treinamentos
Os treinamentos alcançaram elevados níveis de satisfação, com forte adesão dos públicos Operacional e Liderança. Isso ajudou a criar um ambiente favorável para a mudança acontecer de forma concreta, com participação ativa e percepção clara de valor.
✅ Implementação das ações priorizadas
As ações definidas a partir do diagnóstico foram efetivamente implementadas, com protagonismo do Comitê de Embaixadores e integração entre liderança, operação e administrativo. Na prática, isso garantiu mais consistência, continuidade e alinhamento entre as áreas.
🧩 Mudanças comportamentais observadas em campo
Ao longo do projeto, foram observadas mudanças comportamentais claras, especialmente em protagonismo, planejamento colaborativo e comunicação cuidadora evidenciando que os aprendizados foram incorporados e aplicados no dia a dia, e não ficaram restritos ao treinamento.
📈 Evolução técnica e comportamental comprovada
A análise da Matriz de Performance demonstrou evolução significativa no nível técnico e comportamental dos colaboradores, com redução de profissionais em baixo desempenho e aumento de colaboradores de alta performance, reforçando o impacto prático e mensurável da jornada.
🌱 Sustentação e continuidade da transformação cultural
De forma geral, o projeto consolidou bases sólidas para a continuidade da transformação cultural, fortalecendo a segurança como um valor vivido no dia a dia da Merlini e criando condições para evolução contínua ao longo do tempo.